Chính sách hoàn tiền và hủy bỏ

1. Hủy đăng ký

Người tiêu dùng có thể hủy đăng ký định kỳ bất kỳ lúc nào trước ngày thanh toán tiếp theo. Việc hủy sẽ dừng việc gia hạn trong tương lai nhưng không tự động đảo ngược các khoản phí đã được xử lý.

Bạn có thể yêu cầu hủy bằng cách sử dụng bất kỳ phương pháp nào sau đây:

• Gửi email hỗ trợ SI46 tại info@si46.world
• Nếu giao dịch mua hàng của bạn được xử lý bởi CCBill, hãy liên hệ CCBill Hỗ trợ người tiêu dùng hoặc gọi 1-888-596-9279

Trừ khi pháp luật có yêu cầu khác, quyền truy cập vẫn có sẵn cho đến hết thời hạn thanh toán đã thanh toán sau khi việc hủy được xác nhận.

2. Hủy đơn hàng đối với các giao dịch đang chờ xử lý

Nếu đơn đặt hàng hoặc đăng ký chưa được thực hiện, kích hoạt hoặc cung cấp, bạn có thể yêu cầu hủy ngay lập tức bằng cách liên hệ SI46 càng sớm càng tốt. Nếu đơn hàng được xử lý bởi CCBill, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Người tiêu dùng của CCBill.

Sau khi quyền truy cập kỹ thuật số đã được cung cấp hoặc thời hạn thanh toán đã bắt đầu, việc hủy bỏ thường áp dụng cho các lần gia hạn trong tương lai thay vì khoản phí đã hoàn thành hiện tại, trừ khi khoản hoàn trả được chấp thuận hoặc yêu cầu của pháp luật.

3. Điều kiện hoàn tiền

Yêu cầu hoàn lại tiền được xem xét từng trường hợp. Việc hoàn lại tiền có thể được phê duyệt khi thích hợp, bao gồm:

• Phí trùng lặp
• Số tiền thanh toán không chính xác
• Giao dịch trái phép hoặc gian lận, phải được xác minh
• Lỗi kỹ thuật quan trọng đã ngăn cản quyền truy cập vào dịch vụ đã mua sau khi khắc phục sự cố hợp lý
• Bất kỳ trường hợp nào cần hoàn lại tiền theo luật hiện hành

4. Các mặt hàng không được hoàn lại

Trừ khi pháp luật yêu cầu, những khoản sau đây thường không được hoàn lại:

• Thời gian đăng ký đã sử dụng hoặc sử dụng một phần đã được gửi
• Nội dung hoặc dịch vụ kỹ thuật số đã được truy cập thành công sau khi mua
• Tiền boa, quà tặng một lần tự nguyện hoặc các khoản thanh toán tùy ý tương tự sau khi được xử lý
• Các yêu cầu chỉ dựa trên sự thay đổi ý định sau khi cung cấp thành công quyền truy cập kỹ thuật số

5. Cách yêu cầu hoàn tiền

Để yêu cầu hoàn lại tiền, hãy liên hệ info@si46.world. Nếu giao dịch mua hàng của bạn được xử lý bởi CCBill, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Người tiêu dùng của CCBill. Bao gồm càng nhiều thông tin sau càng tốt:

• Tên đầy đủ và địa chỉ email tài khoản của bạn
• Ngày và số tiền tính phí
• ID giao dịch, số hóa đơn hoặc tham chiếu thanh toán khác
• Giải thích ngắn gọn về vấn đề thanh toán hoặc dịch vụ
• Bất kỳ ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu hỗ trợ nào có liên quan đến yêu cầu

6. Xem xét tiến trình và xử lý hoàn tiền

Chúng tôi mong muốn xác nhận các yêu cầu liên quan đến hoàn tiền trong vòng 2 ngày làm việc và cung cấp kết quả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận được đầy đủ thông tin.

Nếu khoản tiền hoàn lại được chấp thuận, khoản tiền đó thường sẽ được trả về phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian xử lý sau khi được phê duyệt có thể khác nhau tùy theo đơn vị xử lý thanh toán và tổ chức tài chính.

7. Thông tin liên hệ

• Công ty: SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC.
• Trang web: https://www.si46.world/
• Địa chỉ: 435 Steelcase Rd E, Markham, Ontario, Canada
• Email:info@si46.world
• Điện thoại: +1 (905) 604-1066
• Hỗ trợ thanh toán cho khoản phí CCBill:CCBill Hỗ trợ người tiêu dùng
• Điện thoại thanh toán: 1-888-596-9279