Chính sách khiếu nại và xóa nội dung
Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2026
SI46 cam kết duy trì một nền tảng an toàn và hợp pháp. Chúng tôi xem xét mọi khiếu nại liên quan đến nội dung một cách nghiêm túc và đã thiết lập các quy trình rõ ràng để báo cáo, xem xét và xóa nội dung vi phạm các tiêu chuẩn của chúng tôi hoặc luật hiện hành. Trang web https://www.si46.world/ được sở hữu và điều hành bởi SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC..
1. Nội dung báo cáo
Bất kỳ người nào cũng có thể báo cáo nội dung mà họ cho là bất hợp pháp hoặc vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
Cách báo cáo
- Báo cáo trong ứng dụng: Sử dụng nút "Báo cáo" có sẵn trên tất cả nội dung trong ứng dụng 11X
- Email: Gửi báo cáo tới info@si46.world với chủ đề "Content Report"
- CCBill Mẫu đơn khiếu nại:Gửi yêu cầu gỡ bỏ qua CCBill
Thông tin cần bao gồm
Khi báo cáo nội dung, vui lòng cung cấp:
- URL hoặc mô tả nội dung
- Lý do báo cáo
- Thông tin liên hệ của bạn (để theo dõi nếu cần)
- Bất kỳ tài liệu hỗ trợ
2. Quy trình và thời gian đánh giá
Tất cả các khiếu nại được báo cáo sẽ được xem xét và giải quyết trong vòng năm (5) ngày làm việc.
Xem lại các bước
- Biên nhận: Chúng tôi xác nhận đã nhận được khiếu nại của bạn trong vòng 24 giờ
- Đánh giá ban đầu: Nhóm kiểm duyệt nội dung của chúng tôi xem xét nội dung bị báo cáo
- Điều tra: Nếu cần, chúng tôi có thể liên hệ với người tải nội dung lên hoặc người báo cáo để biết thêm thông tin
- Quyết định: Quyết định được đưa ra dựa trên chính sách của chúng tôi và luật hiện hành
- Hành động: Hành động thích hợp được thực hiện (loại bỏ, cảnh báo hoặc không có hành động)
- Thông báo: Cả người báo cáo và chủ sở hữu nội dung đều được thông báo về kết quả
3. Kết quả tiềm năng
Sau khi điều tra, các kết quả sau có thể xảy ra:
- Xóa nội dung: Nội dung bị xóa vĩnh viễn khỏi nền tảng
- Sửa đổi nội dung: Nội dung được chỉnh sửa hoặc hạn chế chờ sửa đổi
- Cảnh báo tài khoản: Người tạo nội dung nhận được cảnh báo chính thức
- Đình chỉ tài khoản: Đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản của người sáng tạo
- Không hành động: Nội dung được xác định là không vi phạm chính sách của chúng tôi
- Giới thiệu Cơ quan Thực thi Pháp luật: Trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể báo cáo cơ quan có thẩm quyền
4. Chính sách khiếu nại - Quyền gỡ xuống dành cho những người bị mô tả
Bất kỳ người nào được mô tả trong nội dung trên nền tảng của chúng tôi đều có quyền yêu cầu xóa nội dung đó.
Ai có thể khiếu nại
- Bất kỳ người nào xuất hiện hoặc được mô tả trong nội dung trên nền tảng của chúng tôi
- Người đại diện hợp pháp thay mặt cho những người được mô tả
- Cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên có thể được mô tả
Căn cứ kháng cáo
- Chưa bao giờ có sự đồng ý cho nội dung được xuất bản
- Sự đồng ý đã được rút lại
- Sự đồng ý có được thông qua gian lận, ép buộc hoặc xuyên tạc
- Nội dung vi phạm pháp luật hiện hành
- Danh tính bị xuyên tạc hoặc bị đánh cắp
Quy trình khiếu nại
- Gửi yêu cầu gỡ bỏ qua email tới info@si46.world hoặc mẫu đơn khiếu nại CCBill
- Cung cấp nhận dạng và bằng chứng hỗ trợ cho yêu cầu của bạn
- Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn trong vòng 5 ngày làm việc
- Nếu khiếu nại của bạn hợp lệ, nội dung sẽ bị xóa ngay lập tức
5. Giải quyết tranh chấp bởi bên thứ ba trung lập
Nếu có sự bất đồng liên quan đến bất kỳ quyết định khiếu nại hoặc gỡ bỏ nào, một trong hai bên có thể yêu cầu một cơ quan bên thứ ba trung lập giải quyết vấn đề.
Chúng tôi không yêu cầu quyền giải thích cuối cùng độc quyền. Chúng tôi cam kết giải quyết công bằng mọi tranh chấp và sẽ hợp tác với trọng tài hoặc trung gian hòa giải trung lập khi được yêu cầu.
Tùy chọn giải quyết của bên thứ ba
- Dịch vụ hòa giải độc lập
- Trọng tài thông qua các cơ quan được công nhận
- Thủ tục tố tụng tại các khu vực pháp lý thích hợp
6. Báo cáo sai
Chúng tôi xem xét tất cả các báo cáo một cách nghiêm túc. Tuy nhiên, việc gửi báo cáo sai hoặc độc hại có thể dẫn đến:
- Đình chỉ đặc quyền báo cáo
- Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản
- Hành động pháp lý bồi thường thiệt hại do báo cáo sai sự thật
7. Thông tin liên hệ
Đối với khiếu nại nội dung, yêu cầu xóa hoặc kháng nghị:
- Email:info@si46.world
- CCBill Mẫu đơn khiếu nại:Gửi yêu cầu
- Công ty: SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC.
- Địa chỉ: 435 Steelcase Rd E, Markham, Ontario, Canada
- Điện thoại: +1 (905) 604-1066