Política de reclamações e remoção de conteúdo
Última atualização: março de 2026
SI46 está comprometida em manter uma plataforma segura e legal. Levamos a sério todas as reclamações relacionadas a conteúdo e estabelecemos procedimentos claros para denunciar, revisar e remover conteúdo que viole nossos padrões ou leis aplicáveis. O site https://www.si46.world/ pertence e é operado por SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC..
1. Denunciar conteúdo
Qualquer pessoa pode denunciar conteúdo que eles acreditam ser ilegal ou que de outra forma viola os padrões da nossa comunidade.
Como denunciar
- Relatórios no aplicativo: Use o botão "Relatório" disponível em todo o conteúdo do aplicativo 11X
- E-mail: Enviar relatórios para info@si46.world com o assunto "Content Report"
- CCBill Formulário de reclamação:Envie uma solicitação de remoção via CCBill
Informações a serem incluídas
Ao denunciar conteúdo, forneça:
- URL ou descrição do conteúdo
- Razão do relatório
- Suas informações de contato (para acompanhamento, se necessário)
- Qualquer documentação de apoio
2. Revise o processo e o cronograma
Todas as reclamações relatadas serão analisadas e resolvidas dentro de cinco (5) dias úteis.
Etapas de revisão
- Recibo: Acusamos a recepção da sua reclamação no prazo de 24 horas
- Revisão inicial: Nossa equipe de moderação de conteúdo analisa o conteúdo denunciado
- Investigação: Se necessário, poderemos entrar em contato com o remetente do conteúdo ou com o repórter para obter informações adicionais
- Decisão: Uma determinação é feita com base em nossas políticas e leis aplicáveis
- Ação: A ação apropriada é tomada (remoção, aviso ou nenhuma ação)
- Notificação: Tanto o repórter quanto o proprietário do conteúdo são notificados do resultado
3. Resultados potenciais
Após uma investigação, os seguintes resultados podem ocorrer:
- Remoção de conteúdo: O conteúdo é removido permanentemente da plataforma
- Modificação de conteúdo: O conteúdo é editado ou restrito com modificações pendentes
- Aviso de conta: O criador do conteúdo recebe um aviso formal
- Suspensão da conta: Suspensão temporária ou permanente da conta do criador
- Sem ação: O conteúdo foi determinado para não violar nossas políticas
- Referência para aplicação da lei: Para violações graves, podem ser feitas denúncias às autoridades competentes
4. Política de Recursos - Direitos de remoção para pessoas retratadas
Qualquer pessoa retratada no conteúdo da nossa plataforma tem o direito de solicitar a remoção desse conteúdo.
Quem pode recorrer
- Qualquer pessoa que apareça ou seja retratada em conteúdo da nossa plataforma
- Representantes legais agindo em nome das pessoas retratadas
- Pais ou responsáveis de menores que possam ser retratados
Motivos de recurso
- Nunca foi dado consentimento para que o conteúdo fosse publicado
- O consentimento foi retirado
- O consentimento foi obtido por meio de fraude, coerção ou deturpação
- O conteúdo viola as leis aplicáveis
- A identidade foi deturpada ou roubada
Processo de recurso
- Envie uma solicitação de remoção por e-mail para info@si46.world ou o formulário de reclamação CCBill
- Forneça identificação e evidências que apoiem sua reivindicação
- Analisaremos sua solicitação em até 5 dias úteis
- Se sua reivindicação for válida, o conteúdo será removido imediatamente
5. Resolução de disputas por terceiros neutros
Se houver desacordo em relação a qualquer recurso ou decisão de remoção, qualquer uma das partes poderá solicitar que o assunto seja resolvido por um órgão terceirizado neutro.
Não reivindicamos direitos exclusivos de interpretação final. Estamos comprometidos com a resolução justa de todas as disputas e cooperaremos com arbitragem ou mediação neutra quando solicitado.
Opções de resolução de terceiros
- Serviços de mediação independente
- Arbitragem através de órgãos reconhecidos
- Processos legais em jurisdições apropriadas
6. Relatórios falsos
Levamos todos os relatórios a sério. No entanto, o envio de relatórios falsos ou maliciosos pode resultar em:
- Suspensão de privilégios de relatório
- Suspensão ou encerramento da conta
- Ação judicial por danos causados por denúncias falsas
7. Informações de contato
Para reclamações de conteúdo, solicitações de remoção ou apelações:
- E-mail:info@si46.world
- CCBill Formulário de reclamação:Enviar solicitação
- Empresa: SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC.
- Endereço: 435 Steelcase Rd E, Markham, Ontario, Canadá
- Telefone: +1 (905) 604-1066