退款和取消政策
最後更新時間:2026 年 10 月
本退款和取消政策適用於透過 https://www.si46.world/。該網站由以下人擁有和經營 SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC..
1. 取消訂閱
消費者可以在下一個計費日期之前隨時取消定期訂閱。取消會停止未來的續訂,但不會自動沖銷已處理的費用。
您可以透過以下任一方式要求取消:
- 發送電子郵件至 SI46 支持 info@si46.world
- 如果您的購買是由CCBill處理的,請聯絡 CCBill 消費者支持 或致電 1-888-596-9279
除非法律另有要求,否則在確認取消後的付費計費期結束前仍可存取。
2. 待處理交易的訂單取消
如果訂單或訂閱尚未履行、啟用或配置,您可以盡快聯絡 SI46 請求立即取消。如果訂單是由CCBill處理的,您也可以聯絡CCBill消費者支援。
一旦提供數位存取權限或計費週期開始,取消通常適用於未來的續訂,而不是目前已完成的費用,除非退款獲得批准或法律要求。
3. 退款資格
退款請求將根據具體情況進行審核。在適當的情況下,可以批准退款,包括:
- 重複收費
- 帳單金額不正確
- 未經授權或詐欺交易,須經核實
- 經過合理故障排除後,導致無法存取所購買服務的重大技術故障
- 根據適用法律要求退款的任何情況
4. 不可退款的商品
除非法律要求,以下情況一般不予退款:
- 已使用或部分使用的訂閱期已交付
- 購買後成功存取的數位內容或服務
- 處理後自願一次性小費、禮物或類似的酌情付款
- 僅基於成功提供數位存取權限後改變主意而提出的請求
5. 如何申請退款
如需申請退款,請聯繫 info@si46.world。如果您的購買是由CCBill處理的,您也可以聯絡CCBill消費者支援。盡可能多地包括以下可用資訊:
- 您的全名和帳戶電子郵件地址
- 收費日期和金額
- 交易 ID、發票號碼或其他帳單參考
- 帳單或服務問題的簡短說明
- 與請求相關的任何螢幕截圖或支援文件
6. 審查時間表和退款處理
我們的目標是在 2 個工作天內確認退款相關請求,並在收到足夠資訊後 5 個工作天內提供結果。
如果退款獲得批准,一般會退回到原來的付款方式。批准後的處理時間可能因支付處理機構和金融機構而異。
7. 聯絡方式
- 公司: SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC.
- 網站: https://www.si46.world/
- 地址: 435 Steelcase Rd E, Markham, Ontario, 加拿大
- 電子郵件:info@si46.world
- 電話: +1 (905) 604-1066
- CCBill 費用的計費支援:CCBill 消費者支持
- 計費電話: 1-888-596-9279