धनवापसी एवं रद्दीकरण नीति

1. सदस्यता रद्द करना

उपभोक्ता अगली बिलिंग तिथि से पहले किसी भी समय आवर्ती सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भविष्य के नवीनीकरण को रोकता है लेकिन पहले से संसाधित किए गए शुल्कों को स्वचालित रूप से वापस नहीं करता है।

आप निम्नलिखित में से किसी भी तरीके का उपयोग करके रद्दीकरण का अनुरोध कर सकते हैं:

• ईमेल SI46 समर्थन info@si46.world
• यदि आपकी खरीदारी CCBill द्वारा संसाधित की गई थी, तो संपर्क करें CCBill उपभोक्ता सहायता या 1-888-596-9279 पर कॉल करें

जब तक कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो, रद्दीकरण की पुष्टि के बाद भुगतान की गई बिलिंग अवधि के अंत तक पहुंच उपलब्ध रहती है।

2. लंबित लेनदेन के लिए ऑर्डर रद्द करना

यदि कोई ऑर्डर या सदस्यता अभी तक पूरी नहीं हुई है, सक्रिय नहीं हुई है, या प्रावधानित नहीं हुई है, तो आप यथाशीघ्र SI46 से संपर्क करके तत्काल रद्दीकरण का अनुरोध कर सकते हैं। यदि ऑर्डर CCBill द्वारा संसाधित किया गया था, तो आप CCBill उपभोक्ता सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं।

एक बार जब डिजिटल पहुंच वितरित हो जाती है या बिलिंग अवधि शुरू हो जाती है, तो रद्दीकरण आम तौर पर वर्तमान पूर्ण शुल्क के बजाय भविष्य के नवीनीकरण पर लागू होता है, सिवाय इसके कि जहां रिफंड स्वीकृत हो या कानून द्वारा आवश्यक हो।

3. धनवापसी पात्रता

रिफंड अनुरोधों की प्रत्येक मामले में समीक्षा की जाती है। जहां उपयुक्त हो, वहां रिफंड स्वीकृत किया जा सकता है, जिसमें निम्न शामिल हैं:

• डुप्लिकेट शुल्क
• ग़लत बिलिंग राशियाँ
• अनधिकृत या धोखाधड़ी वाले लेनदेन, सत्यापन के अधीन
• महत्वपूर्ण तकनीकी विफलताएं जो उचित समस्या निवारण के बाद खरीदी गई सेवा तक पहुंच को रोकती हैं
• कोई भी स्थिति जहां लागू कानून के तहत रिफंड की आवश्यकता होती है

4. गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ

जब तक कानून द्वारा आवश्यक न हो, निम्नलिखित आम तौर पर गैर-वापसीयोग्य हैं:

• प्रयुक्त या आंशिक रूप से प्रयुक्त सदस्यता अवधि पहले ही वितरित की जा चुकी है
• डिजिटल सामग्री या सेवाएँ जिन्हें खरीद के बाद सफलतापूर्वक एक्सेस किया गया था
• एक बार संसाधित होने पर स्वैच्छिक एकमुश्त युक्तियाँ, उपहार, या इसी तरह के विवेकाधीन भुगतान
• अनुरोध केवल डिजिटल पहुंच की सफल डिलीवरी के बाद मन में बदलाव पर आधारित हैं

5. रिफंड का अनुरोध कैसे करें

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए संपर्क करें info@si46.world. यदि आपकी खरीदारी CCBill द्वारा संसाधित की गई थी, तो आप CCBill उपभोक्ता सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं। निम्नलिखित में से जितनी उपलब्ध हो उतनी जानकारी शामिल करें:

• आपका पूरा नाम और खाता ईमेल पता
• शुल्क की तारीख और राशि
• लेन-देन आईडी, चालान संख्या, या अन्य बिलिंग संदर्भ
• बिलिंग या सेवा मुद्दे का संक्षिप्त विवरण
• अनुरोध से संबंधित कोई भी स्क्रीनशॉट या सहायक दस्तावेज़

6. समयसीमा और रिफंड प्रोसेसिंग की समीक्षा करें

हमारा लक्ष्य रिफंड-संबंधित अनुरोधों को 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर स्वीकार करना और पर्याप्त जानकारी प्राप्त होने के बाद 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर परिणाम प्रदान करना है।

यदि धनवापसी स्वीकृत हो जाती है, तो इसे आम तौर पर मूल भुगतान विधि में वापस कर दिया जाएगा। अनुमोदन के बाद प्रसंस्करण समय भुगतान प्रोसेसर और वित्तीय संस्थान के अनुसार भिन्न हो सकता है।

7. संपर्क जानकारी

• कंपनी: SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC.
• वेबसाइट: https://www.si46.world/
• पता: 435 Steelcase Rd E, Markham, Ontario, कनाडा
• ईमेल:info@si46.world
• फ़ोन: +1 (905) 604-1066
• CCBill शुल्कों के लिए बिलिंग समर्थन:CCBill उपभोक्ता सहायता
• बिलिंग फ़ोन: 1-888-596-9279