Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

1. Kündigung des Abonnements

Verbraucher können wiederkehrende Abonnements jederzeit vor dem nächsten Rechnungsdatum kündigen. Durch die Stornierung werden künftige Verlängerungen gestoppt, bereits verarbeitete Gebühren werden jedoch nicht automatisch rückgängig gemacht.

Sie können die Stornierung mit einer der folgenden Methoden beantragen:

• E-Mail SI46 Support an info@si46.world
• Wenn Ihr Kauf von CCBill bearbeitet wurde, wenden Sie sich an CCBill Verbraucherunterstützung oder rufen Sie 1-888-596-9279 an

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, bleibt der Zugriff bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums nach Bestätigung der Kündigung verfügbar.

2. Auftragsstornierung für ausstehende Transaktionen

Wenn eine Bestellung oder ein Abonnement noch nicht ausgeführt, aktiviert oder bereitgestellt wurde, können Sie eine sofortige Stornierung beantragen, indem Sie so schnell wie möglich SI46 kontaktieren. Wenn die Bestellung von CCBill bearbeitet wurde, können Sie sich auch an den CCBill-Kundendienst wenden.

Sobald der digitale Zugang bereitgestellt wurde oder der Abrechnungszeitraum begonnen hat, gilt die Stornierung normalerweise für zukünftige Verlängerungen und nicht für die aktuell abgeschlossene Gebühr, es sei denn, eine Rückerstattung ist genehmigt oder gesetzlich vorgeschrieben.

3. Rückerstattungsberechtigung

Rückerstattungsanträge werden von Fall zu Fall geprüft. Gegebenenfalls kann eine Rückerstattung genehmigt werden, unter anderem für:

• Doppelte Gebühren
• Falsche Rechnungsbeträge
• Nicht autorisierte oder betrügerische Transaktionen, vorbehaltlich einer Überprüfung
• Wesentliche technische Ausfälle, die den Zugriff auf den erworbenen Dienst nach angemessener Fehlerbehebung verhindert haben
• Jede Situation, in der nach geltendem Recht eine Rückerstattung erforderlich ist

4. Nicht erstattungsfähige Artikel

Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind folgende Leistungen grundsätzlich nicht erstattungsfähig:

• Genutzte oder teilweise genutzte Abonnementlaufzeiten wurden bereits geliefert
• Digitale Inhalte oder Dienste, auf die nach dem Kauf erfolgreich zugegriffen wurde
• Freiwillige einmalige Trinkgelder, Geschenke oder ähnliche freiwillige Zahlungen nach der Verarbeitung
• Anfragen basieren nur auf einer Meinungsänderung nach erfolgreicher Bereitstellung des digitalen Zugangs

5. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich an info@si46.world. Wenn Ihr Kauf von CCBill bearbeitet wurde, können Sie sich auch an den CCBill-Kundendienst wenden. Geben Sie so viele der folgenden Informationen wie möglich an:

• Ihr vollständiger Name und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos
• Datum und Höhe der Gebühr
• Transaktions-ID, Rechnungsnummer oder andere Rechnungsreferenz
• Eine kurze Erläuterung des Abrechnungs- oder Serviceproblems
• Alle Screenshots oder unterstützenden Dokumente, die für die Anfrage relevant sind

6. Überprüfen Sie den Zeitplan und die Rückerstattungsbearbeitung

Unser Ziel ist es, Rückerstattungsanfragen innerhalb von 2 Werktagen zu bestätigen und innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt ausreichender Informationen eine Antwort zu liefern.

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeiten nach der Genehmigung können je nach Zahlungsabwickler und Finanzinstitut variieren.

7. Kontaktinformationen

• Firma: SI46WORLD DIGITAL TECHNOLOGY INC.
• Website: https://www.si46.world/
• Adresse: 435 Steelcase Rd E, Markham, Ontario, Kanada
• E-Mail:info@si46.world
• Telefon: +1 (905) 604-1066
• Abrechnungsunterstützung für CCBill-Gebühren:CCBill Verbraucherunterstützung
• Abrechnungstelefon: 1-888-596-9279